Đăng nhập

Thông tin an toàn

Thông tin an toàn

Safy-information

1. Quy tắc ứng xử tại điểm đến (Code of Conduct) 

Để duy trì hình ảnh một điểm đến văn minh và thân thiện, du khách cần lưu ý thực hiện các quy tắc sau:

  • Luôn tuân thủ pháp luật, tôn trọng các phong tục và tập quán địa phương.
  • Thực hiện đúng nội quy tại các điểm tham quan du lịch và khu vực công cộng; có thái độ cư xử văn minh, lịch sự.
  • Tôn trọng, giúp đỡ và luôn nhường sự ưu tiên cho người khuyết tật, người cao tuổi, trẻ em và phụ nữ.
  • Chung tay bảo vệ môi trường, giữ gìn vệ sinh chung và khuyến khích hành động không lãng phí đồ ăn, thức uống mọi lúc mọi nơi.
  • Nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi làm hư hỏng hiện vật hoặc làm thay đổi hiện trạng tại các bảo tàng, di tích văn hóa và lịch sử.
  • Không được phép mua bán, tiêu thụ hay sử dụng các chất cấm, các bộ phận hoặc nguyên bản của các loài động vật hoang dã, động vật có nguy cơ tuyệt chủng đang được bảo vệ.
  • Đặc biệt tại các nơi tôn nghiêm (như đình, chùa): Cần mặc trang phục kín đáo, lịch sự; giữ trật tự, không cười nói lớn tiếng (đặc biệt trong lúc diễn ra các buổi tụng kinh); xin phép trước khi chụp ảnh; không chạm tay vào các tượng Phật, hiện vật và khuyến khích làm từ thiện nếu có thể.

2. Danh bạ Hỗ trợ & Đường dây nóng Khẩn cấp 

Hệ thống liên lạc khẩn cấp tại TP.HCM luôn sẵn sàng hỗ trợ du khách giải quyết nhanh chóng các sự cố phát sinh.

  • Hỗ trợ Khẩn cấp Quốc gia: 
    • 113 (Cảnh sát/Công an khi có việc liên quan đến an ninh trật tự.)
    • 114 (Phòng cháy chữa cháy & Cứu nạn cứu hộ) 
    • 115 (Cấp cứu y tế).
  • Tổng đài Trợ giúp & Giải đáp thông tin chung: Liên hệ số 1080 hoặc 1087.
  • Hỗ trợ Du lịch & Sự cố hạ tầng: Gọi tổng đài 1022 (bấm phím 8 để nhận các hướng dẫn thủ tục liên quan đến hoạt động chương trình du lịch, sự kiện).

3. Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ Khách du lịch

  • Địa chỉ: Công viên 23/9, ngay góc giao lộ đường Phạm Ngũ Lão và Đề Thám, Quận 1.
  • Hotline hỗ trợ 24/7: +8428 3920 3040.

Chi tiết tại: Trung tâm Thông tin du lịch